ಹಕ್ಕುಗಳ ಅರಿವು – ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತ ನಾಗರಿಕತೆ
ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ನಾಗರಿಕರು ತಮ್ಮ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವೆಗಳು, ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸುವ ವಿಧಾನಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಗಳ ಕುರಿತು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಮಾಹಿತಿ ಹಾಗೂ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ಒದಗಿಸುವುದು ಈ ಸೇವೆಯ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ.
ಗ್ರಾಹಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಸೇವಾ ಸಂಬಂಧಿತ ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸಮಸ್ಯೆಗಳ ಕುರಿತು ಸೂಕ್ತ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಲ್ಲಿ ಸಂಬಂಧಿತ ಅಧಿಕೃತ ಇಲಾಖೆ ಅಥವಾ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಕುರಿತು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಮುಖ್ಯ ಸೇವೆಗಳು:
ಗ್ರಾಹಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ಜಾಗೃತಿ
ನಾಗರಿಕ ಹಕ್ಕುಗಳ ಮಾಹಿತಿ
ದೂರು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ
ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಸೇವಾ ಮಾಹಿತಿ
ಸರ್ಕಾರಿ ಇಲಾಖೆ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ
ದಾಖಲೆ ಮತ್ತು ಅರ್ಜಿ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ
ಕಾನೂನು / ಅಧಿಕೃತ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ ಉಲ್ಲೇಖ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ
Consumer Rights Awareness
Citizen Rights Information
Complaint Guidance
Public Service Information
Government Department Guidance
Documentation & Application Guidance
Legal / Official Authority Referral Guidance
